Guía paso a paso · Campañas

Crear una Campaña en HelpWin

Una Campaña en HelpWin es una forma digital de recaudar fondos para una causa, objetivo personal, institución, club, escuela, viaje, tratamiento, comedor, refugio, proyecto comunitario u otra necesidad concreta.

A diferencia de los métodos manuales, una Campaña te permite organizar la recaudación desde la app, compartir un link o QR, recibir colaboraciones dentro del flujo digital y hacer seguimiento del avance con mayor claridad y trazabilidad.

La Campaña está pensada para quienes necesitan contar una historia, explicar un objetivo y facilitar que otras personas puedan colaborar de manera simple. HelpWin provee la tecnología para crear, gestionar y difundir la recaudación; el éxito de la campaña depende en gran parte de cómo la comuniques, cuánto la compartas y qué tan clara sea tu causa.

HelpWin no organiza rifas ni sorteos

HelpWin no organiza rifas, sorteos ni juegos de azar. La plataforma permite crear campañas de recaudación y, cuando corresponda, incorporar incentivos opcionales vinculados a resultados externos, públicos y verificables.

Antes de empezar

Inicio Campaña 1
Inicio Campaña 2

Para crear una Campaña necesitás tener una cuenta en HelpWin con tu número de teléfono verificado.

Una vez dentro de la app, podés iniciar el proceso desde el Home o desde el menú de navegación, seleccionando la opción:

Crear Campaña

A partir de ahí, vas a completar una serie de pasos guiados. Cada paso te ayuda a construir correctamente tu campaña para que sea clara, confiable y fácil de compartir.

Definí la causa de tu Campaña

Causa de la Campaña

En este primer paso vas a contar el motivo por el cual querés recaudar fondos.

La causa es una de las partes más importantes de tu campaña, porque es lo primero que van a ver las personas antes de decidir si colaboran. Por eso, intentá explicar tu objetivo de forma clara, honesta e inspiradora.

Contá por qué necesitás recaudar, quiénes están involucrados, cuál es la situación y qué impacto tendrá la colaboración de otras personas.

Después, seleccioná la categoría que mejor represente tu causa. Algunas categorías posibles pueden ser:

BomberosHospitalesComedoresMascotasCausas personalesViajesEducaciónDeporteProyectos comunitariosOtras iniciativas

Elegir bien la categoría ayuda a que tu campaña sea más fácil de entender y compartir.

Cuando termines, tocá Continuar.

Definí el objetivo de recaudación

Objetivo de recaudación

En este paso vas a indicar cuánto dinero necesitás recaudar.

Primero, ingresá el monto objetivo de tu Campaña. Este valor representa la meta que querés alcanzar.

Luego, definí el valor del cupón. Este es el monto que cada colaborador deberá pagar para colaborar con tu causa.

Por ejemplo, si necesitás recaudar un monto alto, podés elegir un valor de cupón que tenga sentido para tu público y para el objetivo de la campaña.

Es importante que el valor sea accesible para quienes querés invitar a colaborar, pero también coherente con la meta que necesitás alcanzar.

Cuando completes estos datos, tocá Continuar.

Seleccioná el incentivo y la fecha de resultado

Seleccioná incentivo principal

En este paso vas a elegir el incentivo asociado a tu Campaña.

Los incentivos son un valor adicional que puede acompañar la colaboración. En HelpWin, la participación en incentivos es siempre opcional para el colaborador y funciona mediante un sistema colectivo con resultados externos, públicos y verificables.

Vas a poder seleccionar un incentivo desde la lista disponible. Tené en cuenta que el valor del cupón influye en el tipo de incentivo disponible: cuanto mayor sea el valor del cupón, más relevante puede ser el incentivo asociado.

HelpWin se encarga de la gestión del incentivo dentro del sistema correspondiente, según las condiciones vigentes de la plataforma.

Luego deberás seleccionar la fecha de resultado. Esta fecha es importante porque marca el cierre de la Campaña.

Si necesitás recaudar un monto elevado, evitá elegir una fecha demasiado cercana. Cuanto más tiempo tengas para difundir tu campaña, más oportunidades vas a tener de llegar a nuevas personas y aumentar la recaudación.

Cuando llegue la fecha seleccionada, la Campaña finalizará y se tomará el resultado correspondiente según las reglas del sistema.

Cuando termines, tocá Continuar.

Detalle de los incentivos y de las fechas

Detalle incentivo
Detalle fechas

Cargá la imagen y la descripción de tu Campaña

Carga imagen y descripción

En este paso vas a cargar la imagen principal de tu Campaña.

Elegí una foto o imagen que represente bien tu causa. La imagen debe ayudar a generar confianza, claridad y empatía.

Evitá subir imágenes sensibles, demasiado fuertes o que puedan incomodar a quienes visiten la campaña. La idea es comunicar la importancia de tu causa sin desalentar a los colaboradores.

Luego vas a completar:

Descripción corta — Una frase breve que resuma tu campaña.

Descripción larga — Un texto más completo donde expliques por qué necesitás recaudar, cuál es el objetivo, quiénes se beneficiarán y cómo se usará el dinero.

Una buena descripción puede marcar la diferencia. Las personas colaboran más cuando entienden claramente la historia, el objetivo y el impacto de su aporte.

Cuando completes esta información, tocá Continuar.

Indicá la ubicación y elegí si querés sumar un padrino

Ubicación y padrino 1
Ubicación y padrino 2

En este paso vas a seleccionar la ubicación de tu causa.

La ubicación ayuda a contextualizar la campaña y a que las personas entiendan dónde se desarrolla la iniciativa.

Luego vas a poder indicar si querés que un padrino forme parte de tu Campaña.

Un padrino puede ayudarte a viralizar la campaña, compartirla con su comunidad y aumentar el alcance de la recaudación. Esta opción puede ser útil si necesitás más difusión o si contás con personas, referentes, embajadores o perfiles con llegada que puedan ayudarte a compartir la causa.

Cuando termines, tocá Continuar.

Revisión final de la Campaña

Revisión 1
Revisión 2

Antes de publicar tu Campaña, vas a llegar a una pantalla de revisión.

En esta instancia vas a poder verificar que toda la información esté correcta:

CausaCategoríaMonto objetivoValor del cupónIncentivo seleccionadoFecha de resultadoImagenDescripción cortaDescripción largaUbicaciónPadrino, si corresponde

Si algo no está bien, podés volver atrás y modificarlo.

Si todo está correcto, tocá Confirmar y guardar.

Una vez confirmada, tu Campaña quedará creada y lista para empezar a compartirse.

Paso crítico

Tu Campaña ya está creada.Ahora empieza lo más importante: difundirla.

Crear la Campaña es solo el primer paso. Para que tenga posibilidades reales de recaudar, necesitás compartirla, moverla y mantenerla visible. HelpWin te otorga link, QR, imagen y panel de administración, pero la app por sí sola no genera dinero automáticamente.

Si creás una Campaña y no la compartís, es muy probable que no recaudes nada.

Si la compartís de forma constante y pedís ayuda a tu red, vas a tener muchas más oportunidades.

La difusión es fundamental

Cómo difundir tu Campaña

Estas son las acciones concretas que más impacto van a tener en tu recaudación. Usalas todas, repetilas y combinás canales.

01 · Canal directo

Compartí el link por WhatsApp

Empezá por las personas más cercanas: familia, amigos, compañeros, vecinos, grupos del club, grupos de la escuela o contactos que puedan empatizar con tu causa.

No mandes solo el link. Acompañalo con un mensaje personal.

“Hola, estoy organizando esta campaña para recaudar fondos para [motivo]. Cualquier colaboración ayuda muchísimo. También me sirve un montón si podés compartir el link con otras personas.”
02 · Visibilidad diaria

Publicá en tus estados

Usá los estados de WhatsApp e Instagram para mantener la campaña visible.

No publiques una sola vez. Repetí la comunicación durante varios días, mostrando avances, agradecimientos y recordatorios.

03 · Alcance amplio

Compartí en redes sociales

Publicá la campaña en Instagram, Facebook, TikTok, X o LinkedIn, según dónde tengas más contactos.

Podés compartir:

El link de la campañaEl QRImagen generada por HelpWinUn video con tu historiaFotos de la causaActualizaciones de avanceAgradecimientos
04 · Efecto multiplicador

Pedí que otros compartan

No alcanza con que compartas solo vos. Pedile a tus contactos que también ayuden a difundir.

Una campaña puede crecer mucho más cuando varias personas la comparten al mismo tiempo.

05 · Mundo offline

Usá el QR en lugares físicos

Si tu causa tiene relación con un club, escuela, comercio, gimnasio, comedor, refugio o institución, podés imprimir el QR y colocarlo en lugares visibles.

También podés compartirlo en reuniones, eventos, entrenamientos, grupos de padres o encuentros comunitarios.

06 · Genera confianza

Contá avances

A medida que recibas colaboraciones, comunicá el progreso.

“Ya llegamos al 25% del objetivo. Gracias a todos los que colaboraron y compartieron.”

Esto ayuda a generar confianza y motiva a más personas a sumarse.

07 · Comunidad

Agradecé públicamente

Agradecer es parte de la campaña. Las personas que colaboran también ayudan a que otros confíen.

Podés agradecer en historias, publicaciones o mensajes privados.

08 · Constancia

Hacé recordatorios

Muchas personas ven una campaña y piensan colaborar después. Por eso es importante recordar.

Podés hacer publicaciones semanales o cada pocos días, siempre con respeto y claridad.

Panel de gestión de tu Campaña

Carga imagen y descripción

Una vez creada la Campaña, podés administrarla desde el menú de navegación.

Ingresá a Administración.

Allí vas a encontrar tus Campañas organizadas en dos secciones:

Campañas activas — Son las campañas que están vigentes y todavía pueden recibir colaboraciones.

Campañas inactivas — Son las campañas que finalizaron, fueron canceladas o ya no están disponibles por tiempo.

Desde la lista de Campañas activas, seleccioná la campaña que creaste para ingresar a su panel de administración.

Qué vas a encontrar dentro del panel de administración

Panel de administración de la Campaña

Dentro del panel vas a ver la información principal de tu Campaña.

Entre los datos visibles se incluyen:

  • Imagen de la Campaña
  • Categoría
  • Botón para mostrar QR
  • Enlace para compartir
  • Objetivo de recaudación
  • Valor del cupón
  • Fecha de inicio
  • Opciones para editar o ver la Campaña

El QR y el enlace son herramientas fundamentales para compartir tu campaña en redes sociales, WhatsApp, grupos, publicaciones o material impreso.

Acciones disponibles desde el panel

Además de la información principal, desde el mismo panel vas a poder realizar distintas acciones:

Finalizar Campaña
Compartir URL
Mostrar QR para colaborar
Editar información de la Campaña
Ver la Campaña pública
Retirar fondos, si tenés saldo disponible

Estas herramientas te permiten controlar, compartir y gestionar tu campaña desde un solo lugar.

Vista pública de la Campaña

Vista de la Campaña 1
Vista de la Campaña 2

Desde el panel de administración, podés tocar el botón Ver.

Esta opción te muestra cómo se ve públicamente tu Campaña para otras personas.

Allí se puede visualizar:

  • Imagen principal o banner
  • Título
  • Descripción
  • Porcentaje de recaudación alcanzado
  • BotónColaborar y participá
  • Imagen del incentivo, si corresponde
  • Información general de la campaña

Esta vista es importante porque te permite revisar cómo la van a ver tus colaboradores antes de compartirla.

Botón “Compartir imagen”

Carga imagen y descripción

Dentro de la vista pública vas a encontrar una herramienta muy importante:Compartir imagen

Este botón genera una imagen tipo flyer con los datos principales de tu Campaña.

Esa imagen está pensada para que puedas compartirla fácilmente en:

  • Estados de WhatsApp
  • Historias de Instagram
  • Facebook
  • Grupos
  • Mensajes privados
  • Difusión comunitaria

La imagen ayuda a que tu campaña sea más clara, más visual y más fácil de compartir.

HelpWin te provee herramientas de difusión como link, QR e imagen generada. Pero recordá: la difusión depende de vos. Cuanto más compartas tu campaña, más oportunidades vas a tener de recibir colaboraciones.

Recaudación y números de la Campaña

Dentro del panel de administración también vas a encontrar la sección de Recaudación y números.

Allí vas a poder ver la actividad de tu Campaña.

La información puede dividirse en:

Actividad del día — Muestra lo que ocurrió durante el día actual.

Podés ver:

  • Cantidad de cupones vendidos
  • Dinero recaudado en el día
  • Comisiones aplicadas
  • Comisión de HelpWin
  • Comisión de embajador, si corresponde
  • Recaudación neta

La comisión de HelpWin es del 19%. En caso de que tu Campaña tenga un embajador o padrino asociado, puede existir una comisión adicional variable según las condiciones aplicables.

Recaudación total — Muestra el desempeño acumulado de tu Campaña desde su inicio.

Esta sección te permite seguir la evolución de la recaudación y entender cómo avanza tu campaña a lo largo del tiempo.

Panel de recaudación: vista general de actividad
Panel de recaudación: cupones vendidos del día
Panel de recaudación: comisiones aplicadas
Panel de recaudación: recaudación neta
Panel de recaudación: recaudación total acumulada

Visualizá tu progreso día a día

Cada colaboración se refleja inmediatamente en tu panel. Tener los números a la vista te ayuda a saber cuándo intensificar la difusión, agradecer a quienes ya aportaron y reforzar el mensaje en tu red.

Las imágenes muestran cómo se ven la actividad del día, las comisiones aplicadas y la recaudación total acumulada dentro del panel de administración.

Retirar fondos

Retiro de fondos 1
Retiro de fondos 2

Podés solicitar el retiro de fondos desde la sección de administración de tu Campaña.

Para hacerlo, necesitás tener fondos disponibles.

Al tocar el botónRetirar fondos , vas a ver el monto disponible para retirar. Una vez que confirmes la solicitud, se notificará al equipo de administración de HelpWin para iniciar la gestión.

El proceso puede tener una demora estimada de 10 a 20 días.

Es muy importante que estés atento al correo electrónico asociado a tu cuenta de HelpWin, ya que administración puede comunicarse por ese medio para solicitar los datos necesarios para realizar la transferencia.

En próximas etapas, este proceso podrá incorporar comunicación por WhatsApp.

Recordá

En Campañas, la recaudación se procesa dentro de la plataforma y luego el organizador solicita el retiro de los fondos. En E-bonos, en cambio, el organizador cobra directamente al colaborador, por lo que no hay retiro desde HelpWin.

Sobre los incentivos y los resultados

En algunas Campañas pueden existir incentivos opcionales para los colaboradores.

Estos incentivos funcionan como un valor adicional dentro del sistema, pero no son el eje principal de la recaudación. El objetivo principal de la Campaña siempre es recaudar fondos para una causa, necesidad u objetivo concreto.

La participación en incentivos es optativa para el colaborador.

HelpWin no organiza rifas, sorteos ni juegos de azar. Tampoco define ganadores ni controla resultados.

Cuando existen incentivos, los resultados se determinan mediante sistemas externos, públicos y verificables, ajenos a HelpWin. Esto permite que el proceso sea más transparente y que la plataforma no intervenga en la determinación del resultado.

Los incentivos forman parte del sistema colectivo vinculado a cada producto. Es decir, no dependen únicamente del desempeño individual de una Campaña, sino de un sistema compartido por valor y fecha.

HelpWin provee la infraestructura tecnológica, los registros, la trazabilidad y la gestión del sistema. El organizador gestiona su recaudación según la modalidad elegida y el colaborador decide si desea participar de forma voluntaria en los incentivos disponibles.

Cierre de la sección

Crear una Campaña en HelpWin te permite convertir una necesidad concreta en una recaudación digital, organizada y fácil de compartir.

La plataforma te da las herramientas: link, QR, imagen para difusión, panel de administración, seguimiento de recaudación y registros trazables.

Pero el movimiento de la Campaña depende de vos.

Una campaña clara, bien explicada y compartida con constancia tiene muchas más posibilidades de llegar a más personas. Por eso, después de crearla, el paso más importante es difundirla, contar tu historia y pedirle a tu comunidad que también la comparta.

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HelpWin no organiza rifas, sorteos ni juegos de azar. Su rol es proveer software e infraestructura tecnológica para que terceros creen y gestionen E-bonos y Campañas de recaudación con mayor trazabilidad. Los incentivos opcionales, cuando existan, se basan en resultados externos, públicos y verificables ajenos a HelpWin.

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